UNHCR Guía operativa sobre rendición de cuentas a las personas afectadas

La Rendición de Cuentas a las Personas Afectadas (AAP) se utiliza ampliamente en la comunidad humanitaria para referirse a los mecanismos y los compromisos que las agencias humanitarias tienen implementados para garantizar que las comunidades
participan de forma continua y significativa en las
decisiones que tienen un impacto directo en sus vidas.“Rendición de cuentas” hace referencia al uso responsable del poder (recursos, toma de decisiones) por parte de los actores humanitarios, combinado con unos programas efectivos y de calidad que reconozcan las cuestiones de dignidad, capacidad y posibilidad de ser independientes de la comunidad. Para el ACNUR, la expresión “personas afectadas”, común en la escena interinstitucional, hace referencia a personas de interés, en línea con el mandato de la organización en nombre de las personas solicitantes de asilo, retornadas, refugiadas, apátridas y desplazadas internamente.Algunos ejemplos de acciones relacionadas con la AAP son los diagnósticos participativos, los buzones para retroalimentación, los tablones de anuncios, las reuniones de la comunidad, entrevistas, sesiones de asesoramiento y visitas a los domicilios.